Tag 2 – KI im Clubmanagement | KI-Praxistage Golf
Tag 2 – Clubmanagement

KI mit System statt nach Gefühl

Prozesse verstehen, Spielregeln definieren, Automatisierung designen – an Tag 2 bringen Sie KI strukturiert in Ihren Club. Nicht wild überall ein bisschen, sondern sauber Schritt für Schritt.

📅 Donnerstag, 26.02.2026 14:00–17:00 Uhr 💻 Online
Bonus-Clinic: Im Anschluss von 17:00–18:00 Uhr: Ihre individuelle Fragerunde, um das Gelernte auf die Gegebenheiten Ihres Clubs zu übertragen.
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Prozesse dokumentiert

Sabine weiß alles – aber Sabine ist im Urlaub.

💥 Kein Überblick: Wie viele Leads hatten wir diesen Monat?
Kommt Ihnen das bekannt vor?

Alles im Kopf, nichts im System?

Ein Interessent ruft an, Sabine erklärt die Mitgliedschaftsmodelle am Telefon, notiert sich etwas auf einem Post-it, schickt irgendwann eine E-Mail raus. Wer hat angefragt? Wurde nachgefasst? Hat die Person gebucht? Niemand weiß es.

Abläufe sind historisch gewachsen, selten dokumentiert. Viel Wissen steckt in einzelnen Köpfen – und geht beim Personalwechsel verloren.

Tag 2 ändert das. Nicht durch mehr Technologie, sondern durch Struktur. Wir schreiben erst das Rezept – dann suchen wir den Koch. KI-Projekte starten nicht mit Tools, sondern mit Prozessklarheit.
Das Programm

Was Sie an diesem Tag erwartet

Tag 1 hat die Grundlagen gelegt. Heute gehen wir einen entscheidenden Schritt weiter: Wir bringen KI strukturiert in den Club – in drei aufeinander aufbauenden Bausteinen, die von der Analyse über die Spielregeln bis zur konkreten Automatisierung führen.

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Die Prozess-Landkarte

Was nicht beschrieben ist, lässt sich nicht digitalisieren. Sie analysieren einen konkreten Prozess aus Ihrem Club – vom Ist-Zustand zum Wunschprozess. Mit ChatGPT als Prozessberater verwandeln Sie Kopfwissen in 60 Sekunden in ein strukturiertes Dokument.

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Die KI-Leitplanken

Governance klingt groß – ist aber einfach: Rollen festlegen, Datenregeln kennen, Freigaben definieren. Sie erstellen Ihr erstes KI-Register und definieren die Spielregeln für den sicheren KI-Einsatz in Ihrem Club. Mit klarem Do & Don’t für den Alltag.

Der KI-Kickstart

Vom Wunschprozess zur konkreten Automatisierungs-Blaupause: Trigger, Aktion, Logik – Sie designen Ihren ersten automatisierten Workflow. Plus: ein KI-gestützter Content-Workflow für Social-Media-Posts in unter 5 Minuten.

Das Ergebnis

Was Sie mitnehmen

Am Ende des Tages halten Sie drei konkrete Arbeitsergebnisse in den Händen, die direkt umsetzbar sind:

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Dokumentierter Beispielprozess

Ihr Ist-Zustand und Wunschprozess – strukturiert, nachvollziehbar und als Vorlage für weitere Prozesse in Ihrem Club nutzbar.

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KI-Register & Governance-Regeln

Ihre erste Zeile im KI-Register plus drei Governance-Grundregeln: Wer ist verantwortlich, was darf rein, wer gibt frei.

Automatisierungs-Blaupause

Eine fertige Blaupause für Ihren ersten Quick-Win-Prozess – oder ein getesteter Content-Workflow mit Freigabe-Regel. Ihr Rezept für den „Koch“.

Zielgruppe

Für wen ist Tag 2 gedacht?

Dieser Tag richtet sich an Entscheider:innen und Führungskräfte in Golfanlagen – alle, die den strategischen Rahmen für KI setzen. Die Übungen sind bewusst strategischer als an den Fachtagen 3–5: weniger „Tippen in ChatGPT“, mehr „Prozesse designen und Regeln definieren“.

Voraussetzung: Tag 1 (KI-Grundlagen) wurde besucht. Teilnehmende kennen Prompting-Basics, DSGVO-Grundregeln und haben ChatGPT bereits einmal geöffnet.
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Geschäftsführer:innen
🏡
Club­manager:innen
👥
Vorstände
💻
Abteilungs­leiter:innen
Unser Ansatz

Die 3 Säulen des Tages

KI im Clubmanagement bedeutet nicht, überall ein bisschen KI einzustreuen. Es bedeutet: erst die Abläufe verstehen, dann die Spielregeln definieren, dann gezielt automatisieren. Struktur vor Technologie.

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Prozessklarheit

Abläufe verstehen und dokumentieren, BEVOR wir digitalisieren. Vom Ist-Zustand zum Wunschprozess.

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Governance

Klare Regeln für den sicheren Umgang mit KI und Daten. Rollen, Freigaben, 4-Augen-Prinzip – einfach und leistbar.

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Umsetzung

Vom Wunschprozess zur konkreten Automatisierungs-Blaupause und zum KI-gestützten Content-Workflow.

Leitspruch des Tages: „Was nicht beschrieben ist, lässt sich nicht digitalisieren. KI ersetzt keine Prozesse – sie verstärkt gute Strukturen. Erst das Rezept, dann der Koch.“
Unsere Empfehlung

Tag 1 + Tag 2

Tag 1
KI-Grundlagen
23.02.2026
Tag 2
Clubmanagement
26.02.2026

Für den maximalen Praxisnutzen empfehlen wir die Kombination aus Tag 1 und Tag 2. Tag 1 legt das methodische Fundament (Prompting, DSGVO, Tool-Einrichtung), Tag 2 überträgt es in eine strukturierte Clubstrategie – mit Prozessanalyse, Governance und konkreten Automatisierungs-Blaupausen.

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FAQ

Häufige Fragen zu Tag 2

Nein. Wir arbeiten mit „Blaupausen“ – das sind Rezepte, keine technischen Spezifikationen. Sie beschreiben, WAS passieren soll (Trigger, Aktion, Logik). Die technische Umsetzung übernimmt später ein IT-Dienstleister oder ein Tool-Kenner.
Das KI-Register ist eine einfache Excel-Liste, in der jeder KI-Einsatz als eigene Zeile erfasst wird: Zweck, Tool, verarbeitete Daten, Risiko, Freigabe-Prozess und Review-Termin. Es ist Ihr Steuerungsinstrument – Sie sehen auf einen Blick, wo KI eingesetzt wird und wo nicht.
Gerade für kleinere Clubs! Dort sind Prozesse oft noch stärker personenabhängig und weniger dokumentiert. Die Methoden von Tag 2 helfen, Wissen zu sichern, Abläufe zu standardisieren und mit kleinem Team mehr zu erreichen.
Öffentliche Vereinsinformationen (Greenfee-Preise, Öffnungszeiten, Platzregeln) ja. Personenbezogene Daten (Mitgliederlisten, Beschwerden mit Namen, Finanzdaten) niemals in offene Tools. Genau dieses Do & Don’t erarbeiten wir gemeinsam an Tag 2.
Einen Laptop mit Internetzugang und einen ChatGPT-Account (idealerweise bereits am Tag 1 eingerichtet). Ein zweiter Bildschirm ist hilfreich, aber nicht zwingend. Wir arbeiten außerdem mit einem geteilten Dokument für Prozessaufnahmen und das KI-Register.
Bereit?

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