3. Ausgabe KI-PRAXISTAGE GOLF · TAG 06NEU 2026

Mitglieder gewinnen. Mitglieder binden.

Vom ersten Interesse bis zur laufenden Mitgliedschaft entstehen viele Kontaktpunkte. Sie entwickeln eine nachvollziehbare Betreuung mit passenden Inhalten, klaren Zuständigkeiten und einem persönlichen nächsten Schritt.

Für wen ist dieser Tag gedacht?

Für Golfmanagement, Marketing, Sekretariat sowie Verantwortliche für Einsteigerangebote, Mitgliedergewinnung und Mitgliederbetreuung.

Die Inhalte im Detail Termin vormerken (.ics)

Der Kalendereintrag reserviert 14–18 Uhr inklusive freiwilliger Bonusstunde.

Das erarbeiten Sie.

Eine Kontaktfolge für Interessenten mit Anlässen, Zeitpunkten und Verantwortlichen.
Drei fertige Vorlagen, mit denen Gastspieler wiederkommen.
Ein Entwurf für die Begrüßung neuer Mitglieder und die weitere Betreuung.

DIE SCHWERPUNKTE

Inhalte und Übungen.

Der Weg zur Mitgliedschaft

Sie betrachten, wie Menschen Ihre Anlage kennenlernen, und entwickeln eine Kontaktfolge, die Orientierung bietet und den nächsten persönlichen Schritt erleichtert.

Kontaktpunkte von der ersten Anfrage über den Kurs bis zum persönlichen Gespräch sammeln; Informationslücken und ausbleibende Rückmeldungen erkennen.
Anlass, Inhalt, Zeitpunkt und Zuständigkeit je Kontakt festlegen.
Mit KI Entwürfe für Rückmeldungen, Einladungen und hilfreiche Informationen erstellen.

Gastspieler zurückholen

Einmal-Gast, Wiederkommer, Mitglied: Sie legen eine kurze Sequenz an, die nach dem Greenfee-Besuch den Kontakt hält.

Dank und Feedback-Frage, saisonale Aktion, Schnupperangebot für regelmäßige Gäste.
Vorbereitete Vorlagen statt Automatik.

Willkommen und laufende Betreuung

Aus der Zusage zur Mitgliedschaft wird ein geplanter Einstieg in den Cluballtag – und Rückmeldungen führen zu konkreten Verbesserungen.

Eine verständliche Begrüßung und hilfreiche Informationen für die ersten Wochen vorbereiten.
Ansprechpersonen, passende Angebote und Gelegenheiten zum Kennenlernen einplanen.
Rückmeldungen zusammenfassen, Themen für persönliche Gespräche erkennen und die Betreuung über den Winter bis zum nächsten Saisonstart vorbereiten.

EIN BEISPIEL AUS DER SCHULUNG

Nach dem Schnupperkurs geht der Kontakt weiter.

Ein Kurs ist beendet. Einige Teilnehmende möchten mehr erfahren, andere sind noch unentschlossen. Im Alltag ist bisher nicht eindeutig geregelt, wer den weiteren Kontakt übernimmt.

Ihre Aufgabe: Sie entwickeln eine kurze Kontaktfolge: Rückmeldung zum Kurserlebnis, eine passende Einladung und ein persönliches Gespräch. Für einen dieser Schritte erstellen Sie einen KI-gestützten Textentwurf und halten Zuständigkeit und nächsten Termin fest.

Werkzeuge und Arbeitsmaterialien.

Als Arbeitswerkzeug nutzen Sie ChatGPT oder Claude – jede Person wählt eines. Im Mittelpunkt stehen eigene Übungen und die Qualität der Ergebnisse.

ChatGPT
Claude
Vorlagen für Kontaktfolgen
Planung der Mitgliederbetreuung

Hinweise zu den benötigten Zugängen und gegebenenfalls kostenpflichtigen Funktionen erhalten Sie vor der Schulung.

So bereiten Sie sich vor.

VorkenntnisseSie sollten einfache KI-Textentwürfe erstellen und prüfen können. Der Grundlagentag oder entsprechende eigene Erfahrung bereitet Sie vor. Zum Grundlagentag am 27. Oktober.
Ein Beispiel aus Ihrer AnlageBeschreiben Sie, wie Ihre Anlage Interessenten nach einer Anfrage oder einem Kurs begleitet. Alternativ bringen Sie einen bestehenden Ablauf für die Begrüßung neuer Mitglieder mit.
Für die gemeinsame ArbeitFür die Übungen genügen anonymisierte Beispielsituationen. Überlegen Sie, welche Angebote, Ansprechpersonen und Kontaktmöglichkeiten tatsächlich zur Verfügung stehen. Ein Laptop oder Computer und ein kostenloser Zugang zu ChatGPT oder Claude genügen.

Der Ablauf am 17. November.

14–17 Uhr: Schulung in drei Modulen – jeweils kurzer Impuls, Live-Demo, eigene Übung an einer vorbereiteten Vorlage und gemeinsame Besprechung.
17–18 Uhr: Freiwillige Bonusstunde. Austausch zu eigenen Kontaktfolgen, Feedback zu Begrüßungstexten und Fragen zur Betreuung bis zum nächsten Saisonstart.

Alle 6 Termine vormerken (.ics)

Sechs einzelne Kalendereinträge, jeweils 14–18 Uhr deutscher Zeit. Der Download ersetzt keine Anmeldung.

Zum Nacharbeiten im Teilnehmerbereich

Aufzeichnung, Präsentation, Prompt- und Arbeitsvorlagen Ihres gebuchten Tages stehen bis zum 31. Dezember 2026 kostenlos im Teilnehmerbereich bereit – auch dann, wenn Sie am Termin verhindert sind. Die Zugangsdaten erhalten Sie mit den Teilnahmeinformationen.

IHRE SEMINARLEITUNG

Dr. Daniel Neuß

Wirtschaftsinformatiker und Gründer von LOKAGO. Seit über 15 Jahren beschäftigt er sich mit digitalen Prozessen im Golfsport. Die KI-Praxistage finden 2026 bereits zum dritten Mal statt. In der Abschlussbefragung der letzten Ausgabe empfahlen alle Teilnehmenden die Reihe mit 9 oder 10 von 10 Punkten weiter.

Mehr zur Seminarleitung

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